Обслуживание среднее. Данной модели Lenovo Tab 2 A10-70F 16GB White [ZA000132PL] (без возможности установки сим карты) нет в наличии. Предложили аналогичную модель (с возможностью установки сим карты) но чуть дороже. При покупке сдачи не было. Предложили вместо сдачи в пару рублей OTG кабель. Но в информации и так указано: При заказе через корзину Onliner - OTG в комплект! Остались не однозначные впечатления.
заказал планшет Huawei MediaPad T2 10.0 Pro 16GB LTE (черный) [FDR-A01L через корзину, было в описании написано что доставка в течении 14 дней, на следующий день позвонили с магазина и сказали что доставка 14 дней но приедте оплатите сначала ее, это крайне не удобно . хотя бы писали в описании что хотят оплату на перед еще и к ним ехать
Магазин цену указывает неверно. Сроки доставки указывает неверно. Ошибки не исправляют. Обманывают. Провоцируют на заключение договора, где "доставим за неделю, но в договоре напишем месяц". Хотел приобрести планшет Lenovo Tab 4 10 Plus TB-X704L 16GB LTE (черный) ZA2R0018RU.
26 декабря заказывал гриль Tefal GC712D34 через Корзину - никто не перезвонил ни на следующий день ни далее.
28 декабря, не отменяя предыдущий заказ, заказал такой же гриль снова через корзину, но уже по цене выше - результат такой же.
Сам пытался дозвониться до магазина - не получилось.
По итогу оба заказа завершились через 5 дней от даты заказа со статусом "Ваш заказ на ... доставлен магазином ООО "Бел АйТи Маркет".
ни чего ни кто не доставил...
Одни только письма на почту что товар доставлен, и просим дать отзыв.
Заказал товар (Lenovo Tab 4 8 TB-8504X) заранее 23.12, потому как знал что перед праздниками будет хапун, мне позвонили аж три оператора все принимали заказ и подтвердили что товар есть в наличии. Заказ попросил доставить через 3 дня. Накануне доставки позвонили и сказали что товар закончился. Как? то есть планшеты продавали всем кто заказал позже, и понятное дело меня ждать ни кто не стал.
Понятие как забронировать или оформить предзаказ здесь не существует (бери пока есть, через час может и не достаться...) Жуть, испорчен праздник, нет подарка.
Вот только противно как легко вы отделываетесь на отзывы от своих косяков в работе одним и тем же текстом сообщения-извинения. Чувствуется как безразличен для вас каждый покупатель.
Заказанного товара не оказалось в наличии. Заказ в работу приняли и он висел, пока я сам не связался с продавцом и не уточнил в чем собственно дело. После согласования похожего товара всё-таки доставили мою покупку. И ещё в хотелось бы отметить, что стоимость доставки в областные центры непомерно высока. Купил планшет Lenovo.
Информация о товарах не соответствует действительности ( LG OLED55B8PLA в наличии нет, а доставить могут только через неделю и то не факт) , а просьбы её исправить игнорируются. Указанную "доставке в тот же день" благополучно можно игнорировать.
Хорошо, что у курьера с собой есть попутные товары
— Отлично!
Заказывал в этом магазине планшет Lenovo Tab 4 10 TB-X304L 16GB LTE. Все хорошо, доставили вовремя как мне удобно. Также у курьера приобрёл стекло.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв, Евгений, и за то, что выбрали наш магазин. Обращайтесь еще - всегда рады помочь! Будем рады видеть Вас в числе постоянных покупателей
С Уважением коллектив магазина 119.by
Покупал планшеты Huawei MediaPad T3 10 и Digma Optima 1025N.В целом все хорошо. Накладка с доставкой - отсутствие терминала у курьера. Поэтому переиграли и забирал на пункте самовывоза.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв, Николай, и за то, что выбрали наш магазин. Обращайтесь еще - всегда рады помочь! Будем рады видеть Вас в числе постоянных покупателей
С Уважением коллектив магазина 119.by
Хотел заказать планшет TeXet, сначала попытались продать другой, под предлогом высокого процента брака у производителя, потом сознались что доставка возможна только через 3 дня (указана в течении дня)
Хотел купить в данном магазине планшет Lenovo Tab 2 A10-70F 16GB Blue (ZA000012PL)
Позвонил по указанному номеру, продавец ответил мне, что у них есть такой планшет, но якобы последний с витрины, по этому такая цена...
Я поинтересовался, что значит такая цена? так как в других магазинах указана та же цена, что и у них...
Вместо ответа я услышал как продавец уже общается с кем-то другим и на мои дальнейшие вопросы не реагирует
Через час с небольшим моя девушка нашла в каталоге такой же планшет но белого цвета Lenovo Tab 2 A10-70F 16GB White [ZA000053PL] и опять же у этого продавца
Продавцом заявлено, что есть в наличии, НО по факту рассказывают, что есть только синий и то распечатанный с витрины (считай б/у)
Вот такой сервис
Ответ продавца
Странный отзыв с навязыванием своего мнения!
Такой цены нет в других магазинах... поэтому вы и строчите эту ересь!
Коллектив 119.by
Приобретал планшет IPad 2018. Предложили забрать с офиса честно предупредив что курьеры очень загружены (была пятница). К назначенному времени планшет был на офисе. Сервисом доволен
Ответ продавца
Спасибо за отзыв, Дмитрий, и за то, что выбрали наш магазин. Обращайтесь еще - всегда рады помочь! Будем рады видеть Вас в числе постоянных покупателей
С Уважением коллектив магазина 119.by
Искал планшет ребёнку для игр и просмотра мультиков. Менеджер предложил Lenovo Tab 10. Хороший планшет , не тормозит, объемный звук. Ребёнок доволен планшетном, а я работой магазина. Рекомендую!
Ответ продавца
Спасибо за отзыв, Павел, и за то, что выбрали наш магазин. Обращайтесь еще - всегда рады помочь! Будем рады видеть Вас в числе постоянных покупателей
С Уважением коллектив магазина 119.by
Покупал в 119.BY планшет Lenovo Tab 4 10 TB-X304L в подарок отцу. Все четко, оперативно - утром заказал, этим же вечером привезли. Предложили выбор цвета, подарили OTG. Первый раз обращался в этот магазин, все понравилось, буду обращаться еще!
Ответ продавца
Спасибо за отзыв, Владимир, и за то, что выбрали наш магазин. Обращайтесь еще - всегда рады помочь! Будем рады видеть Вас в числе постоянных покупателей
С Уважением коллектив магазина 119.by
заказывал телевизор BBK в этой фирме. оперативно дали обратную связь. забирал сам из офиса. все отлично, цена соответствовала, заявленной.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв, Павел, и за то, что выбрали наш магазин. Обращайтесь еще - всегда рады помочь! Будем рады видеть Вас в числе постоянных покупателей
С Уважением коллектив магазина 119.by
четкая,работа,проф.консультация,подсказали,посоветовали,и в этот же день доставили.Так держать.Полный респект вашей компании!! Купил планшет Lenovo.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв, Виктор, и за то, что выбрали наш магазин. Обращайтесь еще - всегда рады помочь! Будем рады видеть Вас в числе постоянных покупателей
С Уважением коллектив магазина 119.by
В наличии нет. 21 век на дворе,нужно ехать неведомо куда ,делать предзаказ,делать предоплату. Человек с инвалидностью не может сделать заказ. Неверная информация в описании
Все было быстро и прекрасно, утром заказал и вечером уже забрал. Успехов и расширения. Купил Apple iPad 2018 32GB MR7F2 (серый космос).
Ответ продавца
Спасибо за отзыв, Антон, и за то, что выбрали наш магазин. Обращайтесь еще - всегда рады помочь! Будем рады видеть Вас в числе постоянных покупателей
С Уважением коллектив магазина 119.by
Всё вежливо, но трата времени абсолютно бесполезная.
— Средне
Привезли изделие предназначенное для US региона, о чем нигде не было упомянуто. Упаковка была повреждена (деформированный угол). От встречного предложения найти EU уголок к адаптеру отказались.
Всё вежливо, но трата времени абсолютно бесполезная. Заказывал планшет Apple iPad 2018 32GB MR7G2.
купил планшет samsung galaxy tab e (sm-t561), покупкой доволен, в комплекте идет зарядное устройство.
пользуюсь уже месяц, особых нареканий нет, не глючит, камера, звук хорошие.
доставили до подъезда в Могилевскую обл. через 4 дня после оформления заказа. товар упакован в заводскую коробку, гарантийный талон и все документы на месте.
Сделал заказ, планшета Samsung Galaxy Tab A (2016) 16GB Black [SM-T580] в данном магазине. Так как доставка в указанное ими время не подходила, решил забрать сам. Оператор сказал что в час дня можно забрать с Немига 3. в 14:00 я набрал, мне сказали что проблемы с доставкой мы перезвоним. прождал пару часов звонка не было, набрал, другой оператор сказал, что вообще не в курсе данного заказа и что бы я перезвонил через 10 минут, попросив его набрать самого, был получен отрицательный ответ, что может забыть и вообще ему не до меня. Перезвонил сказали к 16 могу приезжать. Так как уже вечером данный планшет нужно было дарить поехал по адресу...
Пришел в павильон, сидящие там 2 продавца были не в курсе как заказа так и наличия данного планшета. Попросили подождать и через минут 5-10 принесли его с другого павильона....
Планшет был вскрыт до меня, снималась защитная наклейка, время работы планшета в настройках был чуть больше часа.
Планшет все таки пришлось купить, так как через пару часов нужно было идти на ДР, но покупка и отношение весьма "порадовали"
Планировал покупку планшета Apple Ipad 2017 в данном магазине. В каталоге onliner заявленная стоимость была 792 рубля. Я позвонил уточнить, могу ли я приобрести данный планшет в рассрочку, на что получил положительный ответ. Полдня я потратил на то, чтобы сделать карту рассрочки и полдня пытался дозвониться, чтобы совершить покупку. Когда я, наконец, дозвонился, мне сказали, что сотрудника, ответственного за покупки в рассрочку, нет на рабочем месте. В конце концов, я дозвонился до сотрудника и получил ответ, что цена в 792 рубля - это акционная стоимость и на рассрочку не распространяется. Я спросил, почему этого не было указано в каталоге onliner, на что получил невнятный и хамский ответ. В итоге, что получается, цена в каталоге указана (ни слова про акции). В рассрочку купить можно. (Это уточнялось по телефону). Из-за недостоверной информации я убил полдня, кучу сил нервов на оформление карты (предоставление документов, проверка на работе и т.д.), которая, как получается, мне не нужна.
Хочу также обратить внимание, что сотрудники совершенно некомпетентные: отсутствовали на рабочем месте, долго не поднимали трубку или вообще не поднимали, не перезванивали и никто не пытался нормально меня проконсультировать.
Я действительно хотел приобрести продукцию, но удивлен, что для покупки нужно приложить столько сил и энергии.
Оперативный курьер, наиболее выгодное предложение по цене
— Отлично!
Покупала планшет lenovo. Позвонила утром, доставили в тот же день. По телефону сказали, что доставка только вечером. Оставила заявку, однако курьер позвонил днем и предложил привезти планшет раньше на тот адрес, где я находилась на момент звонка. Приехал быстро, товар запечатан, общение с курьером порадовало.
Справедливости ради отмечу, что утром дозвониться получилось не сразу - и на городском, на и мобильном номерах никто не отвечал. Но с учётом того, что в данном магазине наиболее выгодное предложение по цене, считаю данный момент не столь существенным. В итоге получила заказанный товар примерно через пять часов после заказа.
Искал планшет Lenovo, в этом интернет-магазине оказались самые приемлемые цены на товар и на доставку. Доставили быстро, уже на следующий день планшет был у меня. Гарантийное обслуживание не через магазин, а в сервесном центре моего города, что очень удобно. Рекомендую.
Абсолютно некультурный продавец. Позвонила с твердым намерении купить два планшета Lenovo, задала уточняющие вопросы по наличию цветов. Продавец отчитал меня, что я отняла у него слишком много времени. Однозначно не стоит сюда обращаться.
Магазину покупатели не нужны. И думаю, в каталоге Онлайнера такой магазин тоже не должен присутствовать. Нужен был планшет Lenovo Tab 10 TB-X103F 16GB [ZA1U0008UA]. Решил заказать (примерно 11:20, воскресенье, 24.09.2017) в этом магазине из-за того, что обещана бесплатная доставка по г. Минск и в подарок Карта памяти 16гб и кабель. Начал звонить в магазин по телефонам, указанным на Онлайнере. Первый (код 29) телефон - не отвечает, второй (код 33) - не отвечает, третий (код 25) - не доступен, четвёртый (городской, код 17) - не отвечает. Детализацию звонков могу предоставить при необходимости. Считаю, что такому магазину не место в каталоге Онлайнера.
Хотели заказать планшет Lenovo Tab 2 A10-30F 16GB White [ZA0C0100RU]. В описании указано 2Gb ОЗУ. Выбрали данный магазин за счет того, что указана наилучшая цена. В итоге у них эта модель не с 2Gb ОЗУ, а с 1Gb.
Оставил заказ через корзину Онлайнер на планшет Samsung Galaxy Tab A (2016) 16GB Black [SM-T580]. Никакой реакции, заказ упущен...До этого пробовал дозвониться до данного продавца чтобы проконсультироваться, никто не поднимает телефоны, и не перезванивает.
Ответ продавца
Благодарим Вас за отзыв о нашей работе!!! В работе случаются накладки будем их исправлять. Мы работаем для Вас! Обращайтесь к нам еще, будем очень рады Вам помочь! С Уважением коллектив магазина 119.by
Заказал по телефону 7го числа планшет SAMSUNG Galaxy tab A (T580)
Обещали доставить в Брест 9го, срок доставки был важен
В 14.00 в день доставки тишина. Перезвонил уточнить, когда придет, сказали, что перезвонят, как только будет информация.
Через час ожидания перезвонил сам и узнал, что в доставку никто ничего не передавал и будет известно, смогут ли передать ближе 17.00. времени ждать не было, нашел аналогичную модель в местном магазине.
Перезвонил для того, чтобы отменить заказ, по телефону ответили, что заказ даже не зарегистрировали, пожелали "счастья, здоровья, хорошего настроения".
+ искрометный юмор
- все остальное
Ответ продавца
Благодарим Вас за отзыв о нашей работе!!! В работе случаются накладки будем их исправлять. Мы работаем для Вас! Обращайтесь к нам еще, будем очень рады Вам помочь! С Уважением коллектив магазина 119.by